Бизнес-каталог Всего.RU
logo

Торговля на маркетплейсах в 2023 году: пошаговая инструкция как правильно начать

7 ноября 2023

Сегодня выйти на онлайн-маркеты стремится каждый продавец. Рынок растет, а соцсети рассказывают об историях успешного старта и бизнеса с миллионными оборотами. Торговать на маркетплейсах может любой самозанятый, индивидуальный предприниматель или юрлицо, но так ли легко влиться в ряды селлеров? Рассказываем о возможностях площадок Wildberries, Яндекс.Маркет, Оzon и других. Как начать, выбрать партнера, управлять фирмой через 1С:УНФ и вести бизнес грамотно.

Особенности торговли на маркетплейсах

На Wildberries и подобных ему платформах удобно всем: покупателям и продавцам. Первые не переходят с сайта на другие ресурсы, а приобретают вещи на месте. Вторые не делают свой сайт, подключаются к платежной системе и даже не думают о доставке и складе. Им остается следить за остатками и прибылью, быстро обрабатывать заявки. Большинство задач можно выполнять в учетной программе (печатать штрихкоды, отслеживать движение посылок, цены, запасы и пр.).

Разнообразие маркетплейсов в России в 2023 году

Разнообразие маркетплейсов

Преимущества и недостатки сотрудничества

Торговать через маркетплейс может быть выгодно по нескольким причинам:

  • возможность выйти на большую аудиторию, расширить географию и увеличить оборот;
  • нет необходимости рекламировать изделия, есть клиентская база;
  • нет потребности арендовать офис, складское помещение, делать интернет-магазин;
  • не требуются сотрудники для входящих звонков.

Минусы и сложности нужно учесть, быть к ним готовым:

  • большая конкуренция и расходы (комиссия платформы, возвраты, вынужденные скидки и акции);
  • необходимость выполнять условия онлайн-площадки;
  • право на работу с чужим товарным знаком (если продаете не свои изделия).

3 схемы сотрудничества с онлайн-маркетом

  • FBS. Хранение, упаковка, комплектация осуществляется продавцом. Он отвозит посылки в хаб платформы для дальнейшей отправки клиенту.
  • FBO. Все вышеперечисленные функции выполняет магазин. Продавец оплачивает хранение и услуги доставщиков. Весь ассортимент как бы замораживается на складском сервисе маркета.
  • DBS. Селлер сам доставляет посылки, не пользуясь складскими услугами интернет-магазина, который, по сути, становится его витриной и все.
Схема работы с Wildberries

Схема сотрудничества

Критерии выбора платформы

Чтобы успешно торговать через маркетплейс, рассматривайте все варианты и выбирайте оптимальный. Основными параметрами отбора будут: размер комиссии, частота выплат, условия доставки и вывоза, требования к поставщикам, ценообразование, модерация, документы.

Вот общая таблица для сравнения.

Сравнение маркетплейсов

Что ответить на вопрос, как торговать на маркетплейсах с нуля, даем подробную инструкцию.

Шаг 1: Изучайте платформу.

Ознакомьтесь с вопросом разрешенных и запрещенных изделий, статусом продавца, складом, выводом средств.

Шаг 2: Зарегистрируйте свой магазин.

Создайте свой аккаунт, заполните все данные, подгрузите необходимые документы (ИНН, сведения о ИП или другой форме деятельности, название магазина, электронную почту). На продукты обязательно потребуются сертификаты, документы по бренду.

Онлайн-площадка должна одобрить заявку и выслать оферту с условиями сотрудничества.

Шаг 3: Добавьте свой ассортимент.

Если ассортимент небольшой (меньше 100 единиц), можно все проделать вручную. С большим количеством удобнее работать через автоматические сервисы, например, 1С:Фреш или «МойСклад». Выгрузить единицы оттуда и изменить формат под маркет.

Пример карточек товаров в маркетплейсах

Карточки товаров для маркетплейсов

Все позиции модерируются, поэтому придется ждать результатов проверки. Сроки разные: СберМаркет проверяет карточки за один день, Озон – 3-7 дней.

Шаг 4: Выбирайте свою схему.

Подумайте, как вам удобнее и выгоднее будет работать: иметь свой склад или воспользоваться услугами партнера, самостоятельно упаковывать и отправлять сотрудникам онлайн-магазина и т.п.

Шаг 5: Автоматизируйте продажи.

Торговля на маркетплейсах связана с большим количеством учетных вопросов: остатки, запасы, выгрузка товаров. Все должно проводиться официально. Чтобы было удобно, а данные переносились автоматически, подключайте систему бухучета и ведения фирмы.

Шаг 6: Продвигайтесь.

За дополнительную плату можно работать с инструментами, которые предлагает каждый магазин. Это акции, размещение на баннерах, в блоках («Похожие», «С этим покупают», «Рекомендуют»), Яндекс.Директ, рейтинг «СберСпасибо» и пр. Также хорошо работает таргет.

Чем выгодно торговать через маркетплейс

Селлер может рекламировать и продавать свой товар или сторонний, полученный оптом и подходящий по коду ОКВЭД для торговли на маркетплейсе.

Повышенный спрос на всех площадках у следующих категорий:

  • Одежда, обувь, различные аксессуары;
  • Детские товары;
  • Продукты;
  • Косметика и парфюмерия;
  • Для дома и дачи;
  • Электроника;
  • Для животных;
  • Бытовая техника;
  • Для творчества.

Запрещенные виды также одинаковы для всех онлайн-платформ:

  • Все виды оружия;
  • Взрывчатые и ядовитые вещества;
  • Ртутные термометры;
  • Скрытые камеры и диктофоны;
  • Наркотические и психотропные вещества;
  • Никотиносодержащая продукция;
  • Алкоголь;
  • Лекарства по рецепту.

Отдельно стоит крупногабарит и позиции, требующие особых условий хранения. Их можно поставлять только со своего склада.

ОКВЭД для торговли на маркетплейсах

Код оквэд

Что касается кода ОКВЭД для торговли на маркетплейсе, то продавец может выбрать один основной код – 47.91. Это продажи через интернет. Он универсальный.

Как проверить спрос и выбрать свою нишу

Проще всего производителям, поскольку маркеты будут дополнительным источником продаж. Если начинать с чужой продукцией, то нужно тщательно все просчитывать:

  • минимальная наценка 100%;
  • средние цены по рынку нельзя превышать даже на 10%, так как может пропасть спрос (касается категории масс-маркета);
  • хорошо, если в выбранной вами нише небольшая конкуренция;
  • с новинками и эксклюзивом нужно быть осторожным;
  • правильнее всего идти рядом с малым бизнесом;
  • покупатель всегда ориентируется на цену.

Анализ спроса и поставки товара

Если вы выбрали нишу, то проверить спрос на аналогичные продукты можно по количеству заказов у конкурента. Нужно войти на площадку как покупатель, положить требуемую вещь в корзину и посмотреть количество. Каждый день проверять остаток. Если за месяц наберется 100 заказов, можно говорить о нормальном спросе.

Разберемся, где брать ходовые интересные предложения:

  1. Закупать в Китае.
  2. Плюс в высокой марже (до 500%), минус – во времени поставки, риске получения некачественной продукции, возможными проблемами с таможней.

  3. Сотрудничать с местными производителями.
  4. Надежнее и быстрее получить продукцию, но прибыль с продаж будет не такой высокой. У наших поставщиков и производителей всегда есть требования по сумме закупки, редко бывают скидки по объему.
  5. Закупка товара для маркетплейса

    Где закупать товары

Несколько советов о том, как торговать и не прогореть на маркетплейсах

  • Для начала выбирайте одну площадку, если 6 месяцев будут стабильно прибыльными, можно войти и на другой маркет.
  • Всегда тщательно прогнозируйте затраты. Это не только закупочная цена, но и стоимость упаковки, комиссия сервиса, доставка, обслуживание банка, эквайринг, складские затраты, налоги. Возможно зарплата вашим сотрудникам, если они есть.
  • Самый проблемный пункт – остатки и запасы. Наличие изделия у вас или на складе онлайн-маркета обязательно, иначе вас заблокируют. Поэтому если вы сотрудничаете с Китаем, рассчитайте запас на 3 месяца вперед.
  • Оперативно реагируйте на заказы. Можно включить уведомления о новых покупателях на смартфон, почту или в личный кабинет.
  • Всегда собирайте свою базу клиентов и повторно предлагайте новинки, дополнительные и акционные фишки, устраивайте персональные скидки и пр.
  • Автоматизируйте рутинные процессы: проверку запасов, цены и т.п. Для этого пользуйтесь учетными программами. Выберете для себя оптимальную и настройте ее один раз. Сервис поможет резервировать товар, когда они будут оплачены, контролировать другие позиции.
  • Всегда пользуйтесь инструментами аналитики. Важно смотреть на продажи, возвраты, просмотры карточек и т.д. Если стали часто возвращать одну и ту же вещь, возможно, дело в браке. Кроме самих площадок, анализировать бизнес можно в учетной системе управления. Там есть статистика возвратов, движения средств, средний чек клиента. Учет поможет определить, на какую позицию можно сделать скидку и пр.

Облачные сервисы, такие как 1С:Фреш, кроме бухгалтерского и налогового учета, позволяют эффективно вести бизнес и управлять фирмой. Поэтому и при работе с маркетплейсами стоит интегрироваться и продолжать ими пользоваться.

615

Получите доступ уже сегодня

Оставьте заявку на бесплатное использование сервиса 1C:ФРЕШ
Для регистрации демо-кабинета 1cfresh необходимо указать e-mail, телефон, имя

Спасибо за регистрацию в 1С:Фреш. Скоро Вам на почту придет ссылка, для продолжения регистрации пройдите по ней.