Решения для розничной торговли в 1С – это не одно, а целый спектр программных продуктов, которые учитывают специфику бизнес-моделей и масштабов компании. В частности, это Управление нашей фирмой, Розница, БизнесСтарт, БГУ и др. Все они могут синхронизироваться с 1С:Бухгалтерия – в ней розничные продажи вести не очень удобно, а вот в сочетании с другими приложениями автоматизация будет особенно эффективной. Если использовать не коробочные, а облачные версии, через сервис Fresh, то доступ к данным можно получить практически отовсюду, если есть выход в интернет – это особенно целесообразно, если у вас несколько точек или офис и магазин разделены территориально.
Практически у всей продавцов сейчас остро стоит вопрос о маркировке товаров – количество товарных групп, где она требуется, растет, поскольку государство поставило задачу уменьшить оборот контрафактной и «серой» продукции. Впрочем, для продавцов в ней тоже есть плюсы – это упрощает перемещение и контроль остатков, облегчает проведение инвентаризаций, позволяет улучшить аналитику и планирование закупок. Программы 1C поддерживают обмен информацией в формате ЭДО с Честный знак, Меркурий и т.д. – это еще один довод в их пользу. А какой конфигурацией лучше пользоваться, зависит от специфики вашей схемы работы предприятия – в этой статье рассмотрим некоторые возможности и дадим рекомендации.
Маленькая торговая точка – мало чеков
В таком случае может быть достаточно приложения Мобильная касcа (МК) и онлайн-кaссы со встроенным эквайрингом – например, из линейки MSPOS. Главное преимущество такого способа – дешевизна, поскольку здесь нет абонентской платы и расходов на обновления. Однако заводить данные на планшете или смартфоне не очень комфортно, поэтому по мере роста ассортимента и оборотов лучше в качестве главного инструмента выбрать какой-то другой продукт семейства, а МК подключить к ней и настроить синхронизацию.
Точка, снабжаемая централизованно
Довольно часто все товары от поставщиков поступают на центральный склад, там приходуются, поэтому тут и/или в офисе, если ввод первичных документов и остатков ведется там, нужна система с полным складским учетом, ЭДО и т.д. – возможно, УНФ, Розница, УП или Каccа – и уже оттуда по внутренним документам распределяется – здесь хватит бесплатной Мобильной кacсы, синхронизированной с базой. Иногда в фирмах пытаются использовать для автоматизации торговли 1C:Бухгалтерию или 1C:БизнесСтарт – однако в них, например, нельзя сформировать программу лояльности, работать с весовыми товарами, нет некоторых других опций. Поэтому такой способ будет удобно далеко не всегда. Лучше выбрать конфигурацию для рoзничной торговли и синхронизировать с бухгалтерской.
Магазин, куда поставщики привозят заказы сами
Этот вариант технически несколько сложнее – необходим полноценный учет, с заведением УПД и накладных, электронным документооборотом и т.д. Поэтому и программные продукты здесь потребуются те же, которые перечислялись выше – но уже не только в головном офисе и на складе, но и в каждом магазине. Причем компьютер с доступом – это одно рабочее место, обеспечение которого довольно затратно по финансам и другим ресурсам. А вот если дополнить его смарт-терминалом с установленной на нем МК, чтобы кассир в зале с ним мог обслуживать покупателей, в то время как менеджер, например, заводит приходы, получится уже два рабочих места практически «по цене одного».
Курьерская доставка
Услуга все более востребована, многие продавцы вводят такое предложение. И в таких случаях курьеру даже необязательно давать с собой терминал – достаточно установить на планшет или смартфон с NFC Mобильную кaссу, подключенную к вашей учетной базе. Учитывая текучесть кадров на доставке, это рациональное решение, заметно снижающее риск утери оборудования и, соответственно, расходы. Бумажный чек при этом печатается на принтере, связанном с основной программой, поэтому не передается сразу покупателю – зато электронный можно выслать на его почту. При большом потоке чеков рекомендуется подключить онлайн-сервисы от Рарус или Атол – это потребует некоторых расходов, но при растущих объемах вполне выгодно.
Особые требования
Если деятельность ведется не от одного, а от двух или более юрлиц или ИП, если используется агентский или комиссионный договор, какие-то позиции ассортимента учитываются по регномерам или есть другие особенности, использовать 1C:Кассу или Мобильную кacсу не получится. Учет собственного производства и встроенная CRM (например, для записи клиентов на процедуры и поддержания долгосрочных отношений с ними) имеются только в УНФ, в то время как другие опции доступны также в Рознице и УТ.
Что надо для работы в разрешительном режиме маркировки
Такой формат означает, что при сканировании кода на кассе информация о нем отправляется в ФНС и «Честный знак» (для этого нужно получить токен системы). Если не получено подтверждение, продавать нельзя. Если вы не торгуете контрафактом, бояться нечего – но требуется настройка. Даже если по вашим товарным категориям введение пока еще только в планах, можно заранее настроить систему.
Это поможет также выявить внутренние ошибки и устранить их – а значит, потом не придется делать это в экстренном режиме.
1С предлагает различные средства для рoзничных продавцов, среди которых можно подобрать варианты и для крупных сетей, и для небольших магазинчиков, и для фирм, торгующих как комиссионеры или агенты, и др. С помощью приложения Мобильная касса вы можете правильно организовать продажи, актуализировать информацию об остатках, решать другие задачи. Многие предлагаемые конфигурации необязательно ставить на собственный ПК, ноутбук или сервер – облачные инфраструктуры позволяют получать доступ к данным через интернет из любой географически локации, в том числе в нерабочее время, синхронизировать разные устройства. Если вы хотите подобрать для себя инструменты для автоматизации, оставьте свои контакты в форме на сайте, позвоните нам или закажите обратный звонок.
Автор статьи: Владимир Санкин, менеджер по сопровождению.
