Содержание:
Что такое ИТС в1С и зачем оно нужно? Что в него входит и какие варианты можно выбрать? Можно ли обойтись без него? Отвечаем на эти и другие вопросы про ИТС – информационно-технологическое сопровождение приложений 1С.
Когда вы решаете использовать программы семейства, важно понимать, что законодательство, касающееся бухучета, налогообложения и т.д., а также формы регламентированной отчетности меняются. Поэтому разработчики дорабатывают программы, а вашу 1С:Бухгалтерия или другое приложение необходимо своевременно обновлять. Для этого вам потребуется договор 1С:ИТС (также может использоваться аббревиатура 1С:КП – комплект поддержки). Тарифы отличаются по объему входящих в них сервисов, а выбирать клиент может, исходя из своей специфики – если вы не знаете, какой вариант подойдет вам, наши сотрудники могут рассказать подробней о том, в чем разница, какие преимущества у каждого.
Какие тарифы ИТС есть?
Чаще всего говорят о Проф и Техно – в оба входит возможность получать обновления, но в первом объем сервисов гораздо больше, что делает работу более эффективной, а также включены консультационные услуги партнера 1С, у которого вы оформили договор ИТС. У каждого из них есть варианты, учитывающие специфику организационной формы или деятельности – для бюджетных организаций, предприятий розничной торговли, пользователей отраслевых решений и т.д.
Поддержка пользователей
Приобретая легально коробочную или электронную версию программы с договором ИТС, либо подключаясь к сервису 1С Фреш, пользователь может получать помощь сертифицированных специалистов по 1С в определенном объеме по времени или количеству обращений – например, проконсультироваться, внести изменения в какие-то формы, определить права для групп пользователей и т.д.
Пользование Информационной системой 1С:ИТС
Здесь собрана информация по разным направлениям, которая требуется бухгалтерам, руководителям, кадровикам. Это практические рекомендации по налогам, справочная информация и правовые акты, включая примеры из судебной практики. И пошаговые инструкции по выполнению различных операций: подготовке и отправке регламентированной отчетности и др. Новости за период собираются в ежемесячных выпусках 1С:ИТС. На некоторых тарифах ИТС доступны определенные разделы информационной системы, на других предоставляется полный доступ.
Сервисы ИТС
Подключив определенный сервис, вы можете проверять контрагентов по госреестрам и автоматически, без риска технических ошибок, заполнять их реквизиты по ИНН, формировать и отправлять регламентированную отчетность, обмениваться с контрагентами юридически значимыми документами непосредственно из программы и многое другое. Для предприятий розничной торговли, в рамках специального тарифа для ритейла предлагаются сервисы по загрузке чеков в базу, доступу к внутренней площадке поставщиков и покупателей, единой номенклатуре товаров и др.
Полный перечень сервисов очень большой, поэтому в этой статье мы перечислим только основные.
В базовых пакетах ИТС ТЕХНО и ИТС ПРОФ клиент получает:
- обновления программ 1С;
- консультации специалистов;
- доступ к базе знаний на портале its.1c.ru;
- сервис 1С-Отчётность для сдачи регламентированной отчётности;
- сервис 1С-Контрагент для проверки реквизитов и поиска по госреестрам;
- электронный документооборот (через Такском или Диадок);
- сервис 1С-Коннект для быстрого общения с партнёром 1С;
- доступ к «1С:Лекторию» и методическим материалам.
Для отдельных сфер (бюджетные организации, ритейл, отраслевые решения) предусмотрены специальные дополнения: например, сервисы для загрузки чеков в базу, работы с единой номенклатурой товаров или доступ к отраслевым площадкам. Если вам требуется какой-то сервис, который не входит в тариф ИТС, или вам не хватило подключенного объема, его можно подключить отдельно.
Преимущества работы в 1С Фреш
Первое, что напрямую относится к теме этой статьи – клиентам, выбравшим этот формат работы, не нужно оформлять договор ИТС отдельно – в зависимости от того, какой у вас тариф Фреш, вы уже получаете услуги соответствующего пакетного предложения ИТС:
- Обновления – вам не нужно делать заявку и согласовывать время, мы обновляем конфигурации автоматически по графику.
- Сервисы;
- Доступ к информационной системе;
- Техническую поддержку и консультации.
Кроме того, 1С:Фреш позволяет работать удаленно из любой точки с доступом в Интернет и с разных устройств, хранение данных организовано на облачных серверах, то есть вам не нужно тратить средства на приобретение дорогостоящей техники, держать в штате ИТ-специалистов для ее обслуживания, а безопасность данных обеспечивается шифрованием и двухфакторной аутентификацией при входе в систему. Наша компания также выполняет резервное копирование данных и сохраняет копии – хранение бесплатно для клиентов независимо от объемов баз.
Пользование 1С в облачной инфраструктуре с «Центром облачных технологий» – это удобно, выгодно, эффективно. Чтобы подключиться или перейти к нам, выбрать тариф, узнать о сервисах ИТС и предлагаемых нашей компанией дополнительных услугах, позвоните, напишите нам или заполните форму заявки на сайте.