Бизнес-каталог Всего.RU
logo

Чат со специалистом и доступ к Базе знаний в 1С:Фреш

Из сервиса “1С:Управление нашей фирмой” вы можете напрямую обратиться с вопросом в техподдержку, получить консультацию по бухгалтерии, а также доступ к информационной базе знаний.

Для этого вам нужно в программе 1С:Фреш установить расширение 1С:УНФ “Чат с техподдержкой и бухгалтером. Доступ к Базе знаний”. После этого перед вами откроется чат в окне слева.

1.jpg

Разделы базы знаний

Вы можете просмотреть все статьи базы знаний по основным разделам.

image.png

Как вести поиск

Когда вы кликаете на кнопку чата, открывается строка “Найдите ответ быстро”. Введите запрос и запустите поиск.

Из предложенных вариантов выберите наиболее релевантный вашему запросу.

база знаний поиск.jpg

При клике на выбранный вариант в окне чата откроется статья и дополнительные видео к ней.

В конце информационной статьи будет предложен опрос, насколько она помогла вам в решении вопроса. Кликните на нужный смайлик: :), :|, :(.

В случае если вы отмечаете неудовлетворенный смайл “:(“, то к чату будет автоматически подключен специалист, чтобы вам помочь.

статья.jpg

Стоимость услуги

Для клиентов нашей компании услуга консультирования со специалистом включена в договор ИТС.

Для других абонентов 1С:Фреш стоимость стартует от 750 рублей в час.

image (1).png

3733

Получите доступ уже сегодня

Оставьте заявку на бесплатное использование сервиса 1C:ФРЕШ
Для регистрации демо-кабинета 1cfresh необходимо указать e-mail, телефон, имя

Спасибо за регистрацию в 1С:Фреш. Скоро Вам на почту придет ссылка, для продолжения регистрации пройдите по ней.