Для облачной бухгалтерии 1С:Розница 3.0 и 1С:УНФ 3.0 существует удобное и полезное расширение «Товарные рекомендации». Оно формирует таблицу товаров, которые уже покупал клиент ранее или тех, что продаются совместно.
С помощью данного инструмента повышается эффективность каналов продаж, увеличивается средний чек и становится проще подготовить торговую точку к распродаже, сезону или праздникам.
Особенности сервиса
«Товарные рекомендации» - это готовое решение с неизменной конфигурацией. Оно устанавливается один раз в облачную бухгалтерию за несколько минут, не влияет на ход обновлений основного программного обеспечения и имеет техподдержку (на 3 месяца бесплатно).
В чем плюсы:
- способствует повышению лояльности ваших пользователей, стимулирует рост продаж;
- позволяет правильно организовать расстановку продукции на полках;
- помогает подготовить торговое пространство к необходимому событию;
- дает возможность грамотно рекомендовать аналоги позиции других ценовых диапазонов;
- представляет заказчикам дополнительные товары, которые их интересуют (основа для сбора информации – история покупок).
Как работает сервис:
- расчеты производятся на базе алгоритма Apriori (во время анализа используется информация со всех возможных транзакций);
- в отчет попадает ассортимент, который часто покупаются вместе с другими позициями;
- есть возможность настраивать отчет по разным критериям (исходя из запасов, сочетания – любые).
- в итоге получается таблица перекрестного сейла.
Созданный документ помогает предлагать востребованную продукцию, эффективно выкладывать ее, создавать оригинальные акции, распродажи.
Как установить
Из бухгалтерской программы 1С необходимо зайти в раздел «Главное», во вкладку «Магазин расширений».
Нажав кнопку «Установка», ПО будет установлено в вашу бухгалтерию. Приложение нужно перезагрузить.
С чего начать работу:
- Выбирайте характеристики изделий, подготавливайте всю информацию.
- Заходите в приложение через ПО. Открывайте раздел «Продажи», далее «Отчеты».
- Выбирайте структурирование данных (одна из группировок документа).
Алгоритм расчета содержит несколько показателей, которые позволяют точнее настроить конечную форму заполнения. Сведения представлены ниже.
Теперь можно сформировать отчетный файл и проанализировать его. Вы получаете список сгруппированных по заданным правилам, ассоциациям единиц.
Во время анализа используйте разные ассоциации. Например, если отбирались чеки из магазина, то правило ассоциаций следующее: «Если были куплены молоко и хлеб, то могут быть куплены яйца, масло».
Пороговые значения легко меняются, если при анализе результаты не устроили.
Использование в рознице
Представляемое программное обеспечение полезно использовать для маркетинга. Это хороший инструмент для создания правильного ассортимента на полках в рамках сезонности, праздничных мероприятий и пр.
Расстановка изделий в зале
Покупатели должны заметить необходимые продукты, поэтому важно распределить их наилучшим образом на стеллажах в торговом зале. От принципов расстановки зависит уровень сейла.
Товарные позиции, которые рекомендует расширение, должны быть выставлены на видном месте. Таким образом, они привлекут внимание. Как правило, это расположение на уровне глаз или выше. Мало кто рассматривает продукты на нижних полках.
Также эффективно распределять изделия группами: основные и дополнительные.
Сезонность и праздники
В праздники, сезонные мероприятия для увеличения спроса требуется тоже учитывать сочетаемость категорий вашей номенклатуры. Например, как это делается на Новый год: подарки, подарочная упаковка, сладости, шампанское и т.п.
Покупатели могут быстро приобрести все по списку. Вероятность совместной закупки увеличивается.
Аналоги и разница в цене
Если у вас много одинаковых вещей различной ценовой категории, разумно предлагать людям альтернативу. Дорогая продукция может быть размещена рядом с более низкой ценовой категорией. Комбинировать вещи можно по функциям, дополнительным опциям или аксессуарам. Так, вы дадите выбор покупателю и увеличите объем покупок.
Дополнения
Для формирования совместных покупок используются запросы приложения из истории заказов.
Это дает возможность увеличить чек, продвинуть ассортимент, который не так часто приобретают, а также рекомендовать доптовары.
Как заполнять форму в программе
Вариантов два: использовать доки «Заказ клиента» или «РТиУ» (рекомендации товаров и услуг). Таблица заполняется:
- По клиенту – вывод тех пунктов, которые ранее уже приобретались определенным заказчиком. Единицы упорядочены по количеству проданных. Сначала выводятся те, которые покупались чаще, затем менее популярные. Люди, как правило, приходят в магазин за одними и теми же продуктами, не считая праздничных дат.
- По номенклатуре – вывод тех пунктов, которые будут сопутствовать определенной единице, т.е. сначала вы получите пустой документ. После выбора какой-нибудь номенклатуры будут подобраны рекомендуемые. Они также распределяются по популярности. Такой подход сэкономит время на поиски.
Автор статьи: Руслан Пелых, руководитель группы сопровождения.
Имеет сертификат «1С:Профессионал».
